RPS, QVT, de quoi parle-t-on ? 

• Distinguer les terminologies (stress, harcèlement, violences, burnout) et les notions de danger, risque et dommage

• Percevoir les mécanismes : mise en évidence de la perception subjective et de la notion de déséquilibre ressenti en situation

• Cerner la pluralité des facteurs de risque professionnels et personnels pour mieux comprendre les effets potentiels

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Les signes de déséquilibre individuels et collectifs

• Repérer les signes individuels et collectifs de bien-être et de mal-être

• Aller au-devant d’une personne en déséquilibre, dans la limite de son rôle

 

Les acteurs de la prévention

• Définir le rôle et les responsabilités des différents acteurs, selon les niveaux de prévention

• Relayer l’information aux bons acteurs, dans la limite de son rôle et du souhait de la personne

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Les actions de la prévention

• Identifier les facteurs de contraintes et de ressources

• Définir et mettre en place un plan d’actions de prévention

 

Les leviers managériaux du bien-vivre au travail et pour animer la QVT avec son équipe

• Identifier ses ressources personnelles pour mieux gérer son stress dans une situation sensible

• Identifier les bénéfices individuels et collectifs d’une approche managériale par la QVT avec la combinaison gagnante : + de bien être = + de motivation = + d’efficacité

  • La recherche de l’équilibre : vie privée/pro, régulation de la charge de travail, motivation, gestion du stress…

  • La relation attentionnée : empathie, respect, soutien, entraide, coopération, feedback et reconnaissance, convivialité…

  • L’accompagnement et le développement des équipes, notamment en période de changement : pédagogie, réassurance, responsabilisation, sens et sentiment d’utilité, apprentissage…